Navigation
|
Поддержка - Оплата
Перезагрузите модем «по питанию». Удалите временные файлы и cookie в браузере. Попробуйте воспользоваться другим браузером, при условии что есть такая возможность. Если указанные действия не помогли, обратитесь службу технической поддержки «ТУРБО» по телефону (43) 377-01-23. Проверьте по чеку правильность номера лицевого счета (должны быть указаны все деcять цифр). Если номер лицевого счета указан верно, обратитесь в техподдержку платежной системы (номер телефона должен быть на чеке) и уточните статус вашего платежа. Если техподдержка платежной системы сообщает, что от них платеж ушел в «Истэра», то обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи в вашем личном кабинете на сайте www.turbo.tj или по телефону (43) 377-01-23. При оплате через терминал экспресс-оплаты или интернет-картой «Истэра» платеж зачисляется мгновенно. Да, будет. Неоплата счетов за Интернет не имеет отношения к работе вашего телефона. Нет. Чтобы отключить неплательщика, ДГТС отключает его телефон физически. Никакая связь в этом случае не работает. Нет. Связь с Интернетом от TURBO происходит, не затрагивая телефонную сеть ДГТС. Таким образом, на ваших счетах за телефон это никак не отразится. |