Поддержка - Общие


DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) — мультиплексор доступа цифровой абонентской линии. Данное оборудование устанавливается на линии абонента, на АТС.

По технологии ADSL такой технической возможности нет, только один модем с вашей стороны сможет соединиться с оборудование на АТС (DSLAM).

1. Вы можете получить новый пароль на e-mail, оставленный в качестве контактного при оформлении контракта, воспользовавшись автоматизированной системой восстановления пароля.
2. Также для восстановления реквизитов доступа в «Личный кабинет» в один из наших центров могут подъехать: абонент с паспортом (необходима копия паспорта); любое другое лицо с паспортом и нотариально заверенной доверенностью от абонента (необходимы копия нотариально заверенной доверенности и копия паспорта доверенного лица).

Сайт Turbo.tj не блокируется.

Абонентская плата может складываться из бонусов, которые вы вправе получить по бессрочным акциям «Приведи товарища». Ознакомиться с условиями акций вы можете на сайте в разделе «Акции» («Программы для абонентов»).

Если вы ходите иметь беспроводной доступ в Интернет дома. Вы можете приобрести беспроводной ADSL-модем. Ознакомиться c данным видом оборудования легко на сайте. В описание модема указано «Интерфейсы — Wi-Fi».

ADSL (англ. Asymmetric Digital Subscriber Line — асимметричная цифровая абонентская линия) — модемная технология, превращающая стандартные телефонные аналоговые линии в линии высокоскоростного доступа. Она позволяет организовать высокоскоростной доступ в Интернет на обычном телефонном номере. При этом телефонная линия остается свободной.

Посмотрите информацию, представленную в разделе http://www.turbo.tj/support, или обратитесь в службу технической поддержки TURBO по телефону (43) 377-01-23.

Дело в том, что оборудование ТУРБО не использует возможности АТС. Это оборудование устанавливается между АТС и вашей телефонной линией и использует только медные провода. Скорость будет зависеть лишь от длины линии и частотных характеристик, определяемых качеством медного провода.